Política de reembolso

Cambios y devoluciones

Para realizar tus cambios o devoluciones tienes que solicitarlo aquí:  https://return.iflastmile.com/alaguapatos

Tienes 14 días para devolver tu pedido y recibir tu dinero de vuelta. 

¿Qué hacemos por ti? 

En caso de querer devolver un pedido, tienes 14 días para hacerlo. El costo del envío del pedido de vuelta a nuestro taller corre a carga del cliente. 

  • Si quieres un cambio, puedes solicitarlo en un máximo de 30 días. 
  • Para realizar el cambio o la devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
  • Los gastos de envío iniciales no serán reembolsados.
  • Es importante que tengas en cuenta que no aceptamos cambios en artículos personalizados ya que se confeccionan bajo pedido, salvo tara o defecto de confección.